Taxi routier à Venise et à Mestre : numéros, stations et tarifs

Le taxi routier existe bel et bien à Venise, mais il s’arrête là où finit l’asphalte. Le numéro à enregistrer est celui du Radio Taxi Venezia : 041 5964 ; les stations se trouvent sur la terre ferme, à l’aéroport, au Lido et à la Marittima. De l’aéroport Marco Polo à Piazzale Roma, le tarif est fixe : 40 € par voiture.

Si vous cherchez le numéro d’un taxi à Mestre pour rejoindre la gare ou l’aéroport, la réponse est celle-là, et le reste de cette page sert à ne pas payer plus que nécessaire. Si en revanche vous devez rejoindre un hôtel dans le centre historique, la voiture ne couvre que la première moitié du voyage : le dernier tronçon se fait à pied, en vaporetto ou en taxi d’eau.

Sur ce même parcours aéroport–Piazzale Roma, le bus direct coûte 12 € par personne au moment de la vérification, et le bateau Alilaguna, à 18 €, vous emmène dans le centre sans changer de moyen de transport. Avant d’appeler un taxi, regardez ce que coûtent les alternatives.

Le numéro, les stations et comment on monte

Le service est géré par la Cooperativa Artigiana Radiotaxi, installée via Piave à Mestre, à côté de la gare de Venise Mestre. Un seul numéro, le 041 5964, répartit les appels sur toutes les stations.

Les stations en service sont au nombre de sept :

• gare ferroviaire de Venise Mestre
• Ospedale dell’Angelo
• Mestre Centro, via Poerio
• aéroport Marco Polo
• Piazzale Roma
• Lido, Piazzale Santa Maria Elisabetta
• Stazione Marittima, pendant les escales des navires

À Favaro, Piazza Pastrello, se trouve un point d’appel sans station fixe. Des emplacements expérimentaux sont également actifs à Carpenedo (via Trezzo), San Giuliano (Porta Rossa) et Marghera, au terminus du tram Panorama et Piazza Mercato.

Sur la terre ferme, il faut raisonner comme à Rome ou à Milan : soit vous allez à la station, soit vous appelez. Héler un taxi dans la rue ne fonctionne que là où la circulation le permet, et c’est précisément la situation où vous risquez de ne pas savoir ce que vous paierez.

Les tarifs fixes qui vous concernent

Les tarifs des taxis avec voiture sont fixés par la Giunta comunale de Venise, l’exécutif municipal, avec des grilles distinctes pour Mestre–terre ferme et pour le Lido. Voici les liaisons à prix fixe qui intéressent la quasi-totalité des voyageurs.

« Mestre Centro » n’est pas une façon de parler : c’est une zone délimitée par la municipalité autour de viale Stazione, via Piave, via Cappuccina, via Ca’ Marcello et la rocade. Si vous atterrissez à Marco Polo et que votre adresse tombe dans ce périmètre, vous êtes en droit de demander les 35 € fixes.

Attention à deux conditions que la municipalité écrit noir sur blanc : les tarifs fixes ne valent que pendant les heures de service de la station de départ, pour le parcours le plus court, sans arrêt ni détour. Un arrêt au supermarché et vous repassez au compteur.

Le compteur, poste par poste

En l’absence de tarif fixe, on paie au compteur, avec les montants suivants.

Le cas le plus fréquent de course au compteur est Mestre ↔ Piazzale Roma : pour cette liaison, il n’existe pas de tarif fixe publié, hormis les 10 € expérimentaux depuis San Giuliano/via Righi en direction de Venise. Tout le reste se paie au compteur.

Le supplément de 4,80 € vaut aussi pour les courses depuis et vers la Stazione Marittima : si vous arrivez ou repartez avec un bateau de croisière, ajoutez-le au tarif. La façon de circuler entre les terminaux, le People Mover et les bateaux est détaillée dans la page consacrée au port de croisière.

La phrase à dire avant de partir

C’est le conseil que donne la municipalité elle-même, et c’est la seule chose qui vous protège vraiment : avant que la course ne commence, demandez au chauffeur d’appliquer le tarif fixe. Textuellement, la municipalité invite à « demander explicitement au chauffeur l’application du tarif fixe avant le début de la course ».

Dit à l’arrivée, cela ne vaut plus rien. Dit au départ, cela met tout le monde d’accord en trois secondes : « Piazzale Roma, tarif fixe quarante euros, c’est bien ça ? ».

Le même principe vaut sur l’eau, où le prix se convient avant de monter à bord : nous en parlons dans les tarifs des taxis d’eau.

Taxi, bus ou Aerobus depuis l’aéroport

Le taxi routier convient à ceux qui voyagent à deux ou plus, de nuit, ou dont la destination est sur la terre ferme. Pour une personne seule qui se rend dans le centre historique, c’est presque toujours le choix le plus cher et le plus lent des trois.

Le bus part de la sortie D, deuxième file à gauche : quai 3 pour Venise, quai 4 pour Mestre. ATVO ne pose aucune limite de bagages, ce qui, pour une famille avec quatre valises, change l’addition davantage que le prix du billet. Si vous voulez la comparaison complète avec le vaporetto et le taxi d’eau, tout est dans la page taxi d’eau, Alilaguna ou vaporetto.

Là où la route s’arrête : Piazzale Roma

Piazzale Roma est la frontière. Au-delà, Venise n’est plus qu’eau et ponts, et vous avez trois façons de continuer.

• Taxi d’eau : selon le tarif du Comune di Venezia, les liaisons à prix fixe au départ de Piazzale Roma–Ferrovia sont de 50 € pour Rialto, 60 € pour San Marco et 70 € pour le Lido.
• Vaporetto : billet Rete Unica de 75 minutes à 9,50 €, le moyen le plus économique si vous avez peu de bagages.
• People Mover : 1,50 €, il relie Piazzale Roma, la Marittima et le Tronchetto en trois ou quatre minutes.

Le taxi d’eau se justifie si vous arrivez tard, si vos bagages sont lourds ou si votre hôtel dispose d’une porte d’eau utilisable. Le déroulement de l’embarquement et les points de départ sont expliqués dans Piazzale Roma et Tronchetto.

Uber, NCC et applications

Uber cite Venise parmi les villes desservies et prévient que les temps d’attente peuvent y être plus longs qu’ailleurs. En Italie, l’entreprise travaille toutefois avec des chauffeurs NCC et des partenariats avec les taxis, pas avec le modèle américain des voitures privées : les services réellement réservables changent avec le temps, vérifiez donc dans l’application avant d’y compter.

Reste la limite physique : aucune voiture n’entre dans le centre historique. Même le NCC le plus cher vous dépose à Piazzale Roma ou au Tronchetto, exactement là où vous laisse un taxi à 40 €.

Vols retardés et courses de nuit

La nuit coûte peu sur la route : 3,20 € de plus entre 22:00 et 06:00. Sur l’eau, elle pèse davantage, puisque le tarif municipal ajoute 10 € sur la même tranche et que le Consorzio Motoscafi applique sur ses propres tarifs commerciaux un supplément de 15 € entre 22:00 et 07:00.

Pour les arrivées très tardives, il existe une pratique utile à connaître : le Consorzio Motoscafi surveille automatiquement les retards des vols et, entre minuit et 07:00, peut conduire les passagers en retard jusqu’à Piazzale Roma en taxi routier et les faire continuer en bateau depuis là. Toutes les options nocturnes sont rassemblées dans taxi de nuit à Venise.

Si le prix ne vous semble pas juste

Les réclamations concernant les taxis avec voiture s’adressent par écrit au Comune di Venezia : gestione.mobilita@comune.venezia.it, ou par PEC à mobilitatrasporti@pec.comune.venezia.it. Demandez toujours le reçu et notez le numéro de la voiture.

Pour les courses en bateau, le canal est différent : on passe par le guichet numérique DIME de la municipalité ou par le numéro 041 041. Les tarifs des taxis d’eau sont affichés par obligation légale à chaque station municipale, et une photo du panneau est donc la preuve la plus simple à joindre.

À lire ensuite

• Vous arrivez en avion et vous allez dans le centre : lisez de l’aéroport à Venise avant de choisir votre moyen de transport.
• Vous quittez Venise : les délais à respecter sont dans de Venise à l’aéroport.
• Vous voyagez avec beaucoup de valises : les règles et les suppléments sont dans bagages et taxi d’eau.
• Vous voulez réserver à l’avance plutôt qu’appeler : les trois méthodes possibles sont dans comment réserver.

Le taxi routier à Venise et à Mestre est un transport honnête et réglementé, avec des tarifs fixes clairs vers l’aéroport et un compteur lisible : il suffit de demander le bon tarif avant de partir et de savoir que la course se termine à Piazzale Roma. Si votre seul objectif est d’arriver dans le centre sans dépenser, le bus direct fait le même trajet pour une fraction du prix.